客户至上。坚持以客户为中心，知客户之所需、思客户之所想、供客户之所求、急客户之所急；通过专业、高效的服务，为客户提供一站式、全生命周期的金融服务，满足客户在其生命周期不同阶段的各种金融服务需求。

效率为先。以效率为企业生命，为企业参与市场竞争致胜的法宝；通过合理配置资本、人力、技术、时间等资源，突破思维局限，讲求协同运作，协调配合，不断提高效率，提高客户满意度，确立市场竞争优势地位。

协同发展。以集团战略协同为核心竞争力，为企业发展壮大、做优做强的助推器。通过业务协同、管理协同、服务协同、技术协同，发挥集团多平台、产品线、客户群、技术力量等资源优势，通过协调步伐，系统运作，整体推进，团队经营，全面提升服务能力和质量，全力为客户提供全价值链的优质金融服务。

追求卓越。以追求卓越为精神动力，为企业打造优质金融品牌的力量源泉。在时代变化过程中，与时俱进，开拓创新，敢想敢做，争做行业先行者；在市场激烈竞争中，顶住压力，克服困难，勇于担当，勇攀高峰，争做行业佼佼者；在服务客户时，精益求精，不断改善客户体验，争做行业标杆典范。不断超越自我，争做行业领先者。